ブックタイトルNetLand クラウドサービス総合カタログ Vol.4

概要

NetLand クラウドサービス総合カタログ Vol.4

Ｑ＆Ａ■運用保守Q.74 OSへのパッケージ追加やパッチ適用は、実施してもらえますか？AOSへのパッチ適用（アップデート）については、クラウドサービスが自動で行います。アプリケーション領域のパッケージ追加、パッチ適用はお客様にて実施をお願い致します。Q.75 Windowsにおいて、パッケージソフトを導入する場合、パッケージソフトは提供してもらえますか？Aお客様のご要望に応じたパッケージソフトをご提案すると共に、ご導入の支援をさせていただきます。Q.76 Red Hatにおいて、パッケージソフトを導入する場合、パッケージソフトは提供してもらえますか？Q.77 CentOSにおいて、パッケージソフトを導入する場合、パッケージソフトは提供してもらえますか？AAお客様のご要望に応じたパッケージソフトをご提案すると共に、ご導入の支援をさせていただきます。お客様のご要望に応じたパッケージソフトをご提案すると共に、ご導入の支援をさせていただきます。クラウド事業者別サービスクラウド関連サービスクラウド導入の手引きQ&AQ.78本番環境・開発環境・テスト環境といった考え方はあるのでしょうか？A本番環境・開発環境・テスト環境はご用意しておりません。別途、ご利用される環境用途に応じてご契約の上、使い分けをお願い致します。I T用語集Q.79システム管理者や経営層にとって、マネージドサービスはどのようなメリットやリスクがありますか？A保守運用から解放されることでコア業務にリソースを集中させることができ、サービスレベルや生産性の向上が期待できます。一方で特定の事業者への依存が大きくなり過ぎ、他社への移行が難しくなるというリスクがあるとも言われています。クラウドセミナーレポートQ.80災害時等の予期せぬ事態への対応スピードについて教えてください。Aディザスタリカバリ（災害復旧）を準備しているサービスが殆どなので、環境復帰は早いと思います。共通ネットワーク監視運用保守構築その他Q.81より安定した運用を考えるなら、オンプレミスとクラウドサービスではどちらが良いですか？ABCP（事業継続計画）の観点から、クラウドサービスの方が安定性が高いと考えられます。Q.82クラウド化することで事務処理をどの程度減らせますか？A現在の利用状況によりますが、クラウド化することで場所を選ばずに自社サーバーにアクセスできるため、生産性が向上すると言われています。Q.83テレワーク（職場外勤務）を導入する上で、クラウド化は必須ですか？Aオンプレサーバーであっても仮想デスクトップ環境を構築すれば可能ですが、イニシャルコストが大きいため、クラウドを選ぶ企業が多いです。Q.84クラウド導入後のトラブル事例はどんなものがありますか？A想定外のコストや運用負荷という例がありますが、事前準備や導入前後の社員教育等により解決できることが多いのが現状です。247